Recupero crediti

Il recupero del credito viene fatto, ad esempio, nei casi in cui un cliente non paga le fatture. In questi casi, si avvia una procedura di recupero crediti per ricvere il pagamento a cui si ha diritto.
Con il termine recupero crediti si intendono tutte le azioni volte a recuperare una specifica somma di denaro che un soggetto, il debitore, deve ad un altro soggetto, il creditore. Il creditore può esigere il pagamento del debito, di solito, dopo aver svolto una prestazione a favore del debitore e gli ha inviato tutta la documentazione necessaria al pagamento, come ad esempio la fattura. Se la fattura non vuiene pagata dal debitore entro la data di scadenza, si può avviare la procedura di recupero crediti. Prima di farlo, però, è necessario avvertarsi che il credito non sia caduto in prescrizone, diventando inesigibile.

La riscossione di un credito può essere fatta avvalendosi dell’assistenza di professionisti. Ma prima di rivolgersi ad una società di recupero crediti, possono essere avviate autonomamente diverse azioni per convincere il cliente a pagare la fattura.
Si può, per esempio, provare a riscuotere il denaro spettante, contattando il debitore telefonicamente. Oppure, si può inviare al cliente un promemoria, che in gergo si chiama sollecito di pagamento. E’ bene inviarlo in tempi brevi e di includere:

• indicazione di effettuare il pagamento entro sette giorni;
• una specifica del reclamo al sollecito;
• una dichiarazione per cui, se il pagamento non viene effettuato entro sette giorni, verrà consegnato un reclamo per il ritiro merci a spese del cliente insolvente.

Se telefonate e lettere di sollecito non dovessero funzionare, è consgliabile rivolgervi a professionisti del settore, in questo caso il nostro studio legale può essere di aiuto.

FASI DEL RECUPERO CREDITI

Quando ci si accinge a recuperare un credito, la sua riscossione comprende due fasi: la fase stragiudiziale e la fase giudiziale. La differenza più importante tra i due metodi è che, mentre durante la fase stragiudiziale si richiede di pagare senza coinvolgere il Tribunale, in fase giudiziale ci si rivolge ad un giudice per ottenere il pagamento della fattura.

Fase stragiudiziale del recupero crediti

In genere, ogni procedura di riscossione crediti inizia in fase stragiudiziale. Questa fase è chiamata anche soluzione amichevole e permette di ottenere risultati in tempi brevi e con costi limitati. Gli strumenti tipici della fase stragiudiziale sono:

• Sollecito di pagamento scritto e/o telefonico;
• Piano di rientro;
• Messa in mora.

Tutte queste azioni hanno l’obiettivo di invitare il debitore a pagare in modo spontaneo.

Fase giudiziale del recupero crediti

Se, nonostante le richieste di pagamento, il debitore continua a non pagare, si può procedere in via giudiziale. In questo caso, il creditore dovrà rivolgersi al Tribunale per ottenere una condanna al pagamento. In questa fase del recupero crediti, però, è necessario chiedere assistenza ad un avvocato.

Le principali procedure giudiziali di recupero crediti sono:

• Ingiunzione di pagamento;
• Processo ordinario di cognizione;
• Procedimento europeo di ingiunzione di pagamento.